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グッジョブ

2009.04.06.Mon.20:00
ちょっと長いけど、読んでね。

実は、数ヶ月前にこれ↓を予約したの



桑田佳祐 Act Against AIDS 2008 昭和八十三年度!ひとり紅白歌合戦

DVDなんて滅多に買わないんだけど、たまたま楽天のトップページに出てて、
桑田さん大好きだし、昭和に生きたあたしとしてはどの曲も懐かしさでいっぱいゆう★
それを桑田さんが歌うなんて・・・こりゃ買いでしょっ!ってことで予約しました。
発売日を楽しみにしながら過ごしてたんだけど、先月の終わりに楽天ブックスからメールがきました。
「このメールが届いて3日以内に到着します」ってね。

うほっニコッいよいよ来るのね~エクステンション

到着を今か今かと待っていました。

そうこうしてるうちに、義父が亡くなり家に帰れない日々が続き。。
やっと帰ってきてマンション1階の集合ポストを覗いたけど、来てない・・Docomo_kao19

おかしいな・・と思って、ネットで検索したら
なんと!!投函完了ってなってるじゃない?

来てませ~~~んおい

すぐに、宅配業者に電話したら、折り返し配達担当者から電話がかかってきました。
あたしは、よくネットショッピングをするので、この配達の人知ってるの・・
うちの担当だからね。
可もなく不可もなくって感じの人だけど、別に悪くはないわけ。

ちゃんとポストに入れたって言うのよ。
場所までちゃんと言うの・・でもねー、その人には悪いけど来てないものは来てなくて・・
家族の方が持ってたりしませんか?とか聞かれたけど、うち、郵便受けにはダイヤル式のカギをかけてて、みつを知らないのよ・・その番号kyu

で、結局上司に相談しますってことになって、数日後上司?から電話がかかってきました。
迷惑をかけたお詫びと、同じ品物を楽天ブックスから再度お送りしますって。
メール便だったんだけど、それはあたしが選んだんじゃなくて、送料無料で勝手に向こうがメール便にしたのね。。。だからなのか?どうなのか分からないんだけど・・

今日、楽天ブックスから、お詫びのメールと商品発送のお知らせがきました。

よかったよーーーゆう★

高いのにさ。。泣き寝入りかと思ったよーーーkyu

いや・・たぶん、泣き寝入りなんてしないけど(笑)
とことん文句言って闘うけどさー手

素朴な疑問なんだけどね。。代わりに来たDVDの代金ってどうするんだろね?
宅配業者が負担するの?それとも楽天ブックス?
まぁ、あたしが負担するわけじゃないからいいんだけど・・ちょっと気になったわ。

お詫びのメールも丁寧だったし、対応も迅速だったわ・・
グッジョブ手楽天ブックス


いつも応援ありがとうございます

配達の人には悪いなーって思ったんだけどね・・
高いしさー、本当に来てないんだもん・・泣き
でも、どこに行っちゃったんだろうね・・?DVD

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コメント
>てんてんさん
大丈夫~?
あたしも、小学生の時、ハチに刺されたことがあるんだけど、痛かったもん(><)
外だったから、近所のおばちゃんがアロエ塗ってくれた。
今は、そんなことしちゃダメだった言うけどね(笑)
痛みはもう引いたのかな?
洗濯物の中に入ってるなんて思わないもんねー^^;


やっぱり、DVDってメール便で来ることが多いの?
まぁ、なくなるなんてそんなにあることじゃないよね・・きっと。

>yoka yokaさん
あたしは、今までこの手のトラブルに合ったことがなかったので、どうしていいのか困りました。
でも、ちゃんと対応してくれたからよかったよー^^

>むるるさん
なぬーー!!
むるるさんってアメリカに住んでたことがあるの~?
すご~~い!!
どれくらい住んでたの?

確かに、あたしがチャイルドスポンサーになってる子の国で、郵便事情が悪くて届いてなかったってことが判明したもん。
まぁ・・アフリカだからちょっと意味合いが違うんだろうけどね。

そうか・・日本ってそういう意味ではちゃんとしてるのねー^^

DVDはまだ来てないのよー
早く見たいのになぁ・・

>toriさん
注文しましたかー^^
懐かしい曲ばかりですもんね。

あたしもまだ届かないので、すご~~く楽しみにしてます♪

>Vanilla beansさん
自分で頼む時は、メール便だと怖いから送料がかかっても宅配便にするんだけどねー
まぁ、今回はきちんとしてもらったから、よかったよ^^

早く見たいわ~♪

>あきさん
こういう経験したことないからさー
焦ってしまった・・
メール便だと追跡ができないって言うしね。
でも、あたしが選んだわけじゃないしな~ってことも思ってた^^

まぁ、よかったよ^^

ETCまだなのよー
生産が追いつかないんだろうね。
摩訶不思議な事件ですね??
高価な商品をポストに入れるなんて、そういうトラブルもあることは想定内だと思うよ。だから楽天の責任じゃないのかな・・
再発送してもらって当然だわ。

車で主人と二人の時はサザンよく聞いてる~~^^
これから夏のドライブにはかかせないわよ!
ETC早く来い~~(うちもたのんであるの)
おけいさん、もうついた?
ネットショッピングは、宅急便が一番よね!
荷物が追えないのって不安だもんね~

でも、ちゃんと対処してもらえてよかったね^^

どんなだろうね?
ワクワクしちゃうね♪
おはようございます♪
昨日、この記事を読んで「あ~予約するのを忘れてた!!今からでも買えるかな?!」慌ててネットチェック!!
楽天からポイントを使って注文しました。いつ届くかな?わくわく^^v
でね、楽天はメール便とコンビニ引き取りしかなくて、どうしようかな?って思ったけれどメール便にしました。大丈夫・・・と信じて・・・。
私、前にアメリカに住んでたことあるんだけど、配達とかいい加減!
文句言っても(英語喋れないから迫力無い(x_x;))どうしようもないと首を横に振るばかり・・
他の国もそうらしい。
日本の製品・配送・接客・何かあったときの対応、こりゃ世界一ですよ!
私なんかありがたいなぁってよく思うよ。

しかしおけいさん、よかったよかった^^
で、そのDVD、どうだった?
ネットに限らずトラブルはよく有りますよね~。ボ~っとしてる私は泣き寝入りタイプ…。事が過ぎて、悔しい!!って思う事が多々ありやす
(-.-;) しっかりせねば…f^_^;
ま~、そんなことがあるんですね。
不思議ね、DVDどこいっちゃったんでしょう。。。?
私も、たまに、ネットでゆずさんのDVDや本とか注文します。本なんかのように、厚みのないものはメール便で、そのほかのは宅配でくるようになってるみたいです。

おけいさん、聞いて!!私、今日、蜂に刺されたの。。(泣)
昨日干してた服の袖の中に、蜂さんがいたらしく、それに気づかず、私が腕を入れたから、チクーーンって。二箇所も。
痛いのなんの。。。。大事にはいたらなかったけど、朝から、ひとりで大騒ぎしたわ~~。蜂さん、私がコンニャローって踏み潰しました。。。
おけいさんも、お洗濯物を取り込むときは、蜂さんに注意してね。
>まうさん
確かにねぇ・・
いくらデジタル化されてても、買う人は人間だしね。。
顔が見えない分、対応が誠実じゃないと二度と買わないし・・

今回は、いい結果でよかったです~^^

>Rinちゃん
もちろんよ!!
送料のことなんて・・Rinちゃんに言われるまでこれっぽっちも考えてなかったよ(笑)

まぁさ、普通はあんまりこういうことないんじゃないの?
いくらメール便とはいえ、天下のヤ○トだし?←言っちゃった(笑)

>よねこさん
ふふふ。
年代が同じだからさー
好みとか似てんじゃないの?

あともう1つ・・よねこさんを誘惑するようなものを買う予定が・・
ふふふふふふーーーーー♪
あはははははーーーーー♪(笑)

>桜子さん
まだ届いてないのよ~^^;
発送のお知らせがきただけ。

今度は、宅急便で来るらしいわ。
確かに、自分で頼む時って、メール便使わないもの。
怖いからさ・・
安いものならいいけどね。

早く来ないかな~♪
無事に手元の届いてよかったね♪
DVDどこ行っちゃったんだろうね・・・。
やっぱりちゃんと直接手渡しにしてほしいね。
だって追跡できないしさぁ。
でも後処理の対応が丁寧・迅速でよかったじゃん^^

DVDはよかった?
楽しんで嫌なことわすれちゃおう♪
わ~~~~~~~~~~~!!!!!!!
私それ欲しかったのよ。テレビで紹介されてるの観た時、「やっぱ桑田さん歌うまいわぁ」
って。でも忘れてたよ~~。最近おけいさんが買ったものが欲しくなってばかりだね^^;
それにしてもDVDとか、そんな大事なもの
メール便で送るのってどうかと思うね。
こっちは悪くないのに嫌な気分になるもんね。
おけいさん、そんなん言って当然よぉ!
だってホンマに届いてないんだしっヽ(#`Д´)ノ┌┛
でもさ、値段結構するでしょ?
そんな商品を補償ナシのメール便で発送する先方もどうかとおもうよ。
2回目の送料も払わなくていいよー!

私もこういう事には絶対泣き寝入りしないタイプ^^
同じ~とことん文句言っちゃう(笑

このDVD絶対に見ごたえあると思う!!
バッチリ昭和に浸ってちょうだいっヾ(〃゚ー゚〃)ノ
こんばんは

え~~
そんなことが。。。
宅配便やさんの責任なのか、楽天さんの責任なのかはわかりませんが、そういうことがきちんとできる会社だからこそ、伸びるんじゃないのかな~~
デジタル化された便利な世の中だけど、最後は誠意や思いやりや。。。人間の気持ちなんですよね。


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